Política de Devoluciones

Queremos que te quede claro: si tu funda Vizora no te convence, te la devolvemos.

Plazo de devolución

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su embalaje original. (El mínimo legal en la UE son 14 días; en Vizora te damos 30.)

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a nuestro correo de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de devolución.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, con el mismo método de pago que usaste en la compra.

Productos defectuosos

Si tu funda llega dañada o defectuosa, contáctanos lo antes posible con fotos del problema y te enviaremos una solución sin coste adicional.

Higiene y seguridad

La funda se coloca sobre el casco y no sustituye ni modifica ninguna función de protección del mismo. No aceptamos devoluciones de productos usados o lavados por motivos de higiene.

Nota: revisa y completa este texto con tus datos reales antes de vender en serio. No sustituye al asesoramiento de un gestor.